为提高“两票三种人”的安全责任意识、安全风险意识和安全监督意识，确保人身、电网、设备的安全，近日，根河供电局结合今年“安全年”活动的开展，举办了“两票三种人”安全工作规程培训。该局各基层供电所、变电站工作票签发人、工作负责人、工作许可人、安全员共40余人参加了培训。

  在此次培训中，该局就“两票三种人”工作的特点、应具备的条件和安全职责作了生动的阐述，并结合该局近期安全生产实际在做的工作，对“两票”的规范使用和填写、办理工作票过程中普遍的问题以及保证安全生产的组织措施、技术措施等进行了辅导。同时，还针对现场作业过程中“两票”违章现象，授课老师也“对号入座”般做多元化的分析，指出“一切事故皆出自违章”，作为从事高危行业的电力员工，必须认清习惯性违章的危害性，从自身做起，从点滴做起，严防在自己及身边人员发生习惯性违章现象。

  通过培训，参训人员熟练掌握了“两票”的规范填写，提高了“两票”三种人执行安规的能力，提升了该局“两票”的执行能力及辨识风险和防控水平。

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  为确保五一小长假期间供电安全，并做好迎峰度夏准备工作，近日，根河供电分公司超前谋划，科学部署，组织人员对配网开展全方位、全覆盖的安生生产隐患排查治理工作的同时，本着“同步检查、同步治理”原则，将隐患排查工作延伸至重要客户，并积极协助客户制定方案整改完善。为了确认和保证排查效果，他们还采取隐患排查工作负责制，将任务分解到班组，责任落实到个人，做到隐患排查“不缺一户、不漏一患”，切实提高电网安全稳定运行水平和做好特殊重要场所的保供电工作，受到客户的一致好评。

  近日，根河供电分公司按照“二十四节气”工作表要求，结合春季风大物燥气候现象，在春检工作过程中缩短了巡视周期，加强了巡视力度，开展以“防雷设施、防雨措施、防小动物措施、防火措施”为主要内容的春季“四防”专项检查工作，全力确保青州电网安全稳定运行。一是加强防雷设施检查。对各变电站“防雷、接地”设施运作状况、避雷器瓷质部分有无破损、接地引下线是否完好、泄露电流有没有明显变化等进行重点排查。二是加强防雨设施检查。对各变电站房屋屋顶有没有裂缝、渗漏雨痕迹;屋顶有无积水现象

  为了贴心的服务用电户，促进当地经济的发展，根河供电分公司创新了一系列的服务手段，多次对电力安全生产、优质服务等工作进行研究和部署，制定了电力平衡措施，明确了重点工程建设、电力设施保护、故障抢修、优质服务等方面的工作任务，推出了“一二三四”服务举措，全方面提升服务效能，千方百计保障当地电网安全运作和社会有序用电。一是实行“一窗式服务管理”。以方便用户为目标，整合服务厅窗口功能，建立集缴费、咨询及综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。通过调整窗口功能设置，优化服务流程，尽可能使客户在一个

  从4月1日起，根河供电公司落实“四项”工作措施，全方面开展低电压治理工作，切实提高配网供电能力。近年来，随着地区经济发展和家电下乡政策实施，根河市家用微型电机、电视机、电冰箱等大量投入到正常的使用中，用电负荷迅猛增加，致使低电压状况较为严重。对此，公司格外的重视，积极应对，早动手，早准备，下大力气消灭低电压，并积极努力配合当地政府，千方百计确保农村春旱灌溉用电。一是集中开展农村低电压排查治理专项活动，该企业成立以总经理为组长的低电压排查治理领导小组，带头深入台区现场，走村串户，用1个半月时间开展以配电变压器超载、线路超供电半径、三相不平衡度、线径

  自4月下旬以来，根河供电公司对全公司13个乡镇供电所的“窗口”，开展为期一个月的服务规范化整治活动。该活动旨在逐步提升服务形象，增强从业人员的服务意识和内部管控能力，促进服务规范化。该公司以国家电网公司和蒙东电力公司相关服务及管理规范为标准，对供电所窗口人员的不规范服务现象及行为，进行集中排查并采取多种措施开展整治。首先开展全方位、多层次、有重点的培训工作。分别对他们进行了业务知识、操作及礼仪的培训，以提高窗口服务人员的整体素质，培训覆盖面达到100%;二是积极开展“树典型、学先进、创佳绩”活动。该公司

  近日，根河供电公司营业厅推出了一项服务新举措：打造“微笑服务窗口”。该公司每周组织并且开展一次“微笑服务”评比，对前台窗口服务人员在服务过程中的礼仪形象、工作业绩和客户留言评价等方面做综合评比，评出每周的“微笑服务之星”。据悉，为提高窗口单位优质服务水平，提升服务形象，该公司积极鼓励营业窗口单位创新服务载体，丰富服务内容，提供多元化优质服务。借鉴学习电信、移动、邮政等服务类行业的典型经验，建立了客户留言整改回访制度，服务人员亮身份、晒承诺、比业绩。制定了考核奖惩办法和监督纠错机制，加

  为加强作风建设，提升工作和管理效率，更好地规范员工行为，树立良好的企业形象。近日，根河供电分公司出台了加强和改进作风建设的实施建议，采取一系列有力措施，从根本上强化干部员工作风，全力推进作风建设。通过进一步深化公司领导和部门负责人基层调研制度，确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位，整顿劳动纪律;改进新闻报道，改进文风会风，提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能，从体制机制上促进作风转变，增强为基层服务的意识;进一步细化员工岗位工作职责，规范工作流程与标准;注重学习培训，提升综合素养，提升工作作风水平，维护企业品

  为有效防范安全事故，确保电网安全稳定运行，库都尔供电所按照上级局的要求认真开展防事故控风险隐患排查治理工作。从3月中旬开始，针对天气转暖冰雪融化易造成绝缘受潮、春风较大易发生线路风偏等情况，库都尔供电所认真开展设备巡视，排查治理设备隐患，防范发生安全事故;为扎实开展好本次活动，加强组织领导和协调工作，该所成立了防止事故风险控制设备事故隐患排查治理领导小组，组织落实具体工作，完善排查重点内容，提高排查工作质量，确保取得实效;他们还组织职工认真学习近两年春季发生的电网设备事故案例，深刻分析事故发生的主客观原因，吸取事故教训，举一反三，制定应对措施。截止4月

  根据林区季节特点，目前正值春季，大风、气候干燥的时节，现已进入火灾、外力破坏易发、高发时期。库都尔供电所根据所辖配电线路的真实的情况，认真开展防火保电专项隐患排查，采取多种措施全力做好保电工作。一是加强组织措施的落实，对火灾多发、易发区段，按线路和台区落实运维人员责任制。明确运维人员工作要求及工作标准。二是制作隐患排查档案，并编制特巡计划，风大时对重点区段设专人看护，严防死守，确保能够实时掌握所辖线路火灾易发区段的运作情况。三是在发现火险并可能蔓延威胁线路安全运作时，及时采取申请相应线路退出运行、调整电网运行方式等措施，并要在保证人员安全的前提下，积极协

  为确保广大新老用户用上安全可靠的舒心电、放心电，根河供电分公司从狠抓“两率”入手，多举措提升居民用电服务的品质。今年以来，根河供电分公司成立领导小组，明确阶段目标，制定了详细的工作措施深入进行“两率”管理。他们不仅进一步明确了职责分工、工作要求和考核办法。同时还根据上级部门的要求从宏观上加强停电管理，减少了重复停电次数。为减少或不发生因消缺工作而造成对用户的影响，采取“零点行动”，避免了对用户停电。针对马上就要来临的夏季用电高峰，该分公司加大用电高峰负荷预测和需求侧管理，提前做好负荷预测，做

  针对今年根河供电分公司春检工作任务重、头绪繁、人员多的特点，该分公司建立健全了横向到边纵向到底的春检工作责任制：一是立足一个“早”字。及时下发文件，成立工作机构，做到早安排、早动手、早准备，为春检工作扎实有序开展奠定了坚实基础。二是坚持一个“严”字。对春检工作实施全方位、全过程督查。细化检查内容，严格检查标准，加大处罚力度。三是力求一个“细”字。要求全体参检人员密切配合，加强协作，严格按照规程规定要求进行检修、消缺、试验、清扫，不遗漏一台设备，不遗漏一条缺陷，不遗漏一项试验，不遗漏

  6月19日，蒙东阿荣旗供电公司结合安全生产月活动要求和基层站所实际在做的工作需要，举办了2014年所属各基层生产单位签发人、负责人、许可人在安全生产工作中涉及的“工作票、操作票”填写等业务培训。该公司依照国家电网公司《电力安全工作规程》、《电力设备典型消防规程》以及《内蒙古东部电力有限公司工作票细则》、国网呼伦贝尔供电公司安全生产工作的有关要求，开展有明确的目的性的技术培养和训练。本次培训的主要内容是，电力线路第一种工作票、线路倒闸操作票、风险预警通知书、标准化作业指导书(卡)统一规范模本、工作流程等。来自该公司各基层站所有关人员共50余人参

  为贯彻执行上级安全工作精神，进一步满足配电安全生产工作需要，提高配电职工的安全意识，严格执行《安全工作规程(配电部分)》两票(工作票、操作票)规定，提高生产管理人员规范化管理和标准化作业水平，5月26日至27日，太康县电业局组织全局 134 名“三种人”进行了培训及考试。本次培训主要以《安规(配电部分)》两票规定、两票填写与应用等为重点内容，通过图例、现场演示规范填写工作票、现场答问等方式对参加培训人员进行了认真、细致讲解。为确保培训取得实效，培训结束后，该局组织“三种人”进行了模拟工作票填写考试，并将考

  为检验工作票签发人、工作负责人、工作许可人对工作票、操作票的实际掌握情况，考试采用闭卷形式进行，内容涵盖《电气工作票技术规范》、《工作票、操作票使用管理标准》、《安全生产禁令》、《安规》及有关安全规定等知识，考试由主管安全生产的副局长、监察审计部、安全监察部人员负责监考，确保了考场纪律性和严肃性。据悉，该局为进一步强化安全生产意识，规范“两票”的填写，采取培训和考试联动的有效措施，在考前举办2期“两票”专题讲座，普遍提高了职工安全生产综合素养水平，以推动该局2013年安全生产工作的稳步提高。

  本网讯（通讯员刘晋达）为进一步强化营销现场作业安全管理，切实保障人身和设备安全，凤翔供电分公司于4月29日上午，结合近期开展的安全生产事故事件警示教育活动，根据营销现场作业“点多面广、小杂分散、新型业务多”的特点，有明确的目的性的开展营销安规知识培训，逐步提升营销安全管理。该公司17个供电所组营销员、安全员及营销部计量、业扩和稽查人员参加培训。